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Conditions d’utilisation du service SMS – KOA’LIT
Le service de messagerie SMS de KOA’LIT (ci-après le « Service ») est exploité par KOA’LIT (« KOA’LIT », « nous » ou « notre »).
En vous inscrivant au service SMS de KOA’LIT, vous acceptez de recevoir sur le numéro de téléphone mobile que vous avez communiqué des SMS envoyés par ou pour le compte de KOA’LIT.
Ces messages peuvent notamment concerner nos offres promotionnelles, opérations commerciales, offres spéciales, nouveautés, rappels et autres communications marketing.
Votre inscription au service SMS est entièrement volontaire. Vous n’êtes pas obligé(e) de vous inscrire au service SMS pour effectuer un achat auprès de KOA’LIT et votre consentement à recevoir des SMS ne constitue pas une condition d’achat.
Fréquence et coût des messages
La fréquence des messages peut varier.
KOA’LIT ne facture pas l’utilisation de ce service. Toutefois, les éventuels frais liés à la réception ou à l’envoi de SMS dépendent de votre opérateur et de votre forfait mobile. Nous vous invitons à consulter votre opérateur pour connaître les conditions applicables à votre abonnement.
Désinscription
Vous pouvez vous désinscrire du service SMS à tout moment en répondant STOP aux messages reçus ou en utilisant le lien de désinscription lorsqu’un tel lien est proposé.
Après votre demande de désinscription, vous pourrez recevoir un dernier message confirmant la prise en compte de celle-ci. Vous ne recevrez ensuite plus de messages marketing SMS dans le cadre du service concerné, sauf nouvelle inscription de votre part.
Assistance
Pour toute question ou demande d’assistance concernant le service SMS, vous pouvez répondre HELP lorsque cette fonctionnalité est disponible ou contacter KOA’LIT à l’adresse suivante : literie1@koalit.fr.
Numéro de téléphone
Vous vous engagez à fournir un numéro de téléphone mobile valide. En cas de changement de numéro, une nouvelle inscription au service SMS pourra être nécessaire.
KOA’LIT peut être amené à modifier le numéro ou l’identifiant utilisé pour l'envoi de ses messages.
Acheminement des SMS
L’acheminement des messages dépend notamment des opérateurs de télécommunications. KOA’LIT ne peut garantir que chaque SMS sera reçu instantanément ou qu’aucun retard technique ne surviendra.
Dans les limites prévues par la réglementation applicable, KOA’LIT ne pourra être tenu responsable d’un retard, d’un échec ou d’une erreur d’acheminement résultant notamment du réseau ou de l’opérateur de télécommunications.
Données personnelles
KOA’LIT respecte la confidentialité et la protection de vos données personnelles.
Pour savoir comment vos données personnelles, notamment votre numéro de téléphone, sont collectées et utilisées, veuillez consulter notre Politique de confidentialité sur le site KOA’LIT.